Hay un punto en el que el liderazgo se vuelve frío sin que nos demos cuenta.No ocurre de golpe. Ocurre cuando empezamos a hablar de personas como si fueran recursos.En este episodio abordamos uno de los errores más profundos —y más normalizados— del liderazgo actual: olvidar que lideramos personas, no recursos. Hablamos de cómo el lenguaje que usamos revela la mirada desde la que lideramos; de por qué gestionar tareas no es lo mismo que acompañar a las personas; y de cómo tratar a alguien como un número acaba produciendo exactamente ese resultado.Este episodio no va a demonizar los procesos ni los objetivos.Va de recordar que el rendimiento es una consecuencia, no un punto de partida.Si alguna vez has sentido que tu equipo “ya no responde como antes”, quizá no sea un problema de capacidad.Quizá sea un problema de mirada.Porque las personas no se optimizan. Se lideran.Apúntate a la lista de espera de este mini-curso: https://go.inusual.com/101/

En este episodio, Xavier Marcet pone palabras a una idea que a menudo se dice en voz baja: hay personas que disfrutan con su trabajo, y no debería ser motivo de culpa. Sin negar la dureza de muchos entornos laborales —el estrés, el sinsentido, la mediocridad persistente o las relaciones tóxicas—, Marcet decide mirar también a quienes viven el trabajo como una parte positiva de su vida, aun sabiendo que el trabajo implica decisiones difíciles, momentos de duda y días duros.A lo largo del episodio, reflexiona sobre qué hace posible esa experiencia y la articula en torno a cinco claves profundamente humanas. Disfrutamos más cuando trabajamos con personas con las que podemos ser nosotros mismos, en equipos donde la colaboración pesa más que el reproche, donde hay comunicación, complicidad y sentido del humor.Disfrutamos cuando seguimos aprendiendo, porque dejar de aprender es dejar de pensar, y pensar bien es hoy una competencia esencial en un mundo marcado por la inteligencia artificial. Disfrutamos cuando lo que hacemos tiene sentido y conecta un propósito compartido con un legado que trasciende lo inmediato y lo personal.Marcet introduce, además, la importancia de la perspectiva: saber distinguir entre excusas, molestias, problemas y dilemas permite enfrentarse a la complejidad sin dramatizarla ni convertirla en un servicio. Y subraya el valor de la responsabilidad ejercida con respeto y autenticidad, especialmente por quienes lideran, toman decisiones difíciles y sostienen comunidades comprometidas. Sin respeto, todo se desarticula; sin autenticidad, la mediocridad acaba imponiéndose.El episodio no olvida que las condiciones laborales y la retribución importan, pero recuerda que también existe una disposición personal: hay personas que tienden a disfrutar y a hacer disfrutar, y otras que arrastran la amargura allí donde van. Desde ahí, Marcet define el management humanista como una práctica exigente que busca combinar competitividad y crecimiento personal para que el trabajo pueda ocupar, si así se desea, la parte soleada de la vida.Por cierto, ¿te gustaría inscribirte en un curso con Xavier Marcet?→ Mírate este y este.

Dar feedback no siempre ayuda.A veces, aunque el mensaje sea correcto, el impacto no lo es.En este episodio hablamos de un error muy común en liderazgo: dar feedback sin empatía. No se trata de callar ni de evitar conversaciones difíciles —eso ya lo vimos en el episodio anterior—, sino de decir las cosas sin tener en cuenta cómo está la otra persona, desde dónde hablamos y qué efecto producimos.Aquí exploramos por qué el feedback duro no desarrolla, sino que pone a la gente a la defensiva; cómo confundir claridad con frialdad bloquea el aprendizaje; y por qué la empatía no suaviza el mensaje, sino que lo hace escuchable.Si alguna vez has dado feedback y has notado que el otro se cerraba en lugar de crecer, este episodio es para ti.Porque en liderazgo, no basta con decir la verdad.Importa —y mucho— cómo la dices.Apúntate a la lista de espera de este mini-curso: https://go.inusual.com/101/

Vender no es solo cerrar operaciones. Es comprender, observar y escuchar lo que el cliente dice… y lo que nunca llega a decir. En este episodio, Xavier Marcet desmonta la idea de que vender es un oficio de oportunistas y lo redefine como una combinación de empatía, persuasión auténtica y capacidad para anticipar el futuro de la empresa.A partir de experiencias reales y aprendizajes profundos, reflexiona sobre el papel estratégico del vendedor: alguien que no solo trae negocio, sino también información crítica para innovar, mejorar productos y sostener el crecimiento a medio plazo. Porque si los vendedores no creen en las innovaciones de la empresa, difícilmente podrán transmitirlas con convicción a los clientes.Este episodio invita a replantear la relación entre ventas e innovación y a entender por qué, en muchas organizaciones, “los que saben vender comen aparte”.¿Qué distingue a un vendedor que cierra hoy… de uno que también siembra el mañana?Por cierto, ¿te gustaría inscribirte en un curso con Xavier Marcet?→ Mírate este y este.

Callar a veces parece lo más fácil.Lo justificamos como prudencia, empatía o “buen clima”.Pero en el liderazgo, el silencio casi nunca es neutro.En este episodio hablamos de uno de los errores más habituales —y más caros— del liderazgo: no dar feedback por miedo al conflicto. Analizamos por qué evitar conversaciones incómodas no protege las relaciones, sino que las desgasta poco a poco; cómo el feedback que no se da se convierte en distancia, frustración y pérdida de confianza; y por qué el verdadero conflicto no nace de hablar, sino de haber esperado demasiado.Este episodio no va de técnicas ni de frases correctas.Va de responsabilidad, de cuidado y de presencia.De entender que dar feedback no es confrontar, sino acompañar al otro en su crecimiento.Si alguna vez has pensado “mejor no decir nada”… este episodio es para ti.Apúntate a la lista de espera de este mini-curso: https://go.inusual.com/101/