Una niña deja de hablar. No unos días: años. Lo que le ha ocurrido es tan grande que la voz se le retira, y lo que se la devuelve no es un médico ni el paso del tiempo, sino los libros. Maya Angelou nació como Marguerite Annie Johnson en San Luis, Missouri, en 1928, y murió en Carolina del Norte en 2014. Poeta, novelista, dramaturga, actriz, cantante y profesora universitaria. Trabajó junto a Martin Luther King y Malcolm X. Recitó en la investidura de Bill Clinton —la primera poeta en hacerlo desde Robert Frost, en 1961—, recibió de Barack Obama la medalla presidencial de la libertad y reunió más de cincuenta doctorados honoris causa. Yo sé por qué canta el pájaro enjaulado, escrito en 1969, fue el primero de sus siete libros de memorias y cambió lo que hasta entonces podía ser una autobiografía. Cuenta una infancia de pobreza, racismo y violencia, y aun así no hay en él una sola línea escrita desde el resentimiento. ¿Cómo se narra lo que duele sin convertirlo en cuentas pendientes? ¿Y por qué un libro así, en vez de dejarnos peor, nos deja más enteros? El título lo explica entero: el pájaro no canta porque sea libre. Canta porque sigue queriendo serlo. Jordi Nadal trae en este episodio lo que le dedicó Toni Morrison —«tenía diecinueve talentos y utilizaba diez»— y lee cuatro fragmentos en voz alta. Uno, el consejo de una abuela a su nieta, dura tres líneas y no se olvida. Porque leer es vida.

Durante años la comunicación fue un aliño. Se hacía el plan estratégico y después el plan de comunicación. Se diseñaba el producto y al final se añadía, como una de las cuatro pes. Se preparaba la gestión del cambio y, al terminar, se comunicaba. Xavier Marcet sostiene en este episodio que eso se acabó, y no por moda: una propuesta de valor no se concibe al margen de la comunicación, igual que no se concibe al margen de las finanzas o de la tecnología. La comunicación no entra a medio partido. Empieza en el minuto cero. Hacia dentro pasa lo mismo. El trabajo hoy es interacción, y sin comunicación no hay interacción. Las empresas que la tienen mala pueden sumar, pero les costará multiplicar, y lo normal es que acaben restando. De ahí sale una idea que incomoda a quien confunde comunicar con hablar bien: hacen falta líderes buenos en comunicación no por ser picos de oro, sino porque hay poca distancia entre lo que dicen y lo que hacen. Lo que dicen vale poco. Lo que hacen vale casi todo. Y al final, Drucker: lo más importante en comunicación es escuchar lo que no se dice. Lo que no nos dicen los clientes. Lo que quizá no nos dice nuestra gente. Lo que tampoco nos va a decir ninguna inteligencia artificial.

Hay una versión cómoda del liderazgo: la que habla de autenticidad, transparencia y coherencia cuando todo va bien. Y luego está la realidad. ¿Qué ocurre cuando decir lo que piensas incomoda? ¿Cuando las decisiones de una organización chocan con tus valores? ¿Cuando tu equipo busca respuestas en ti y, sencillamente, no las tienes? Es ahí, cuando desaparecen las certezas, donde la valentía deja de ser una palabra bonita y empieza a ponerse a prueba. Miriam Rey Rejas: liderazgo humano llevado a la práctica Miriam Rey Rejas es socióloga y ha focalizado su crecimiento profesional en el liderazgo humano y cultura organizacional. Durante más de una década desarrolló su carrera en una empresa especializada en el desarrollo de software y soluciones de Inteligencia Artificial, donde llegó a liderar el área de People & Culture. Acompañó a la organización en etapas de crecimiento, transformación y, finalmente, en un proceso de venta e integración empresarial. Actualmente continúa su actividad profesional centrada en liderazgo, cultura y acompañamiento a personas y organizaciones en procesos de cambio. Una trayectoria desde la que defiende una idea articula toda esta entrevista: poner a las personas en el centro no significa perder de vista el negocio. Significa encontrar una forma de hacer las cosas que permita crecer a ambos. ¿Qué significa realmente liderar con valentía? En esta conversación con Miriam hablamos de un liderazgo que no se demuestra en un cargo ni en una declaración de valores, sino en lo que hacemos cuando las circunstancias nos ponen a prueba. Hablamos de autenticidad y de honestidad, pero también de las fricciones que pueden generar. De esos momentos en los que expresar lo que pensamos exige enfrentarnos a personas con más autoridad, cuestionar determinadas decisiones o aceptar que nuestra manera de entender el liderazgo no encaja en todos los entornos. Miriam comparte también uno de los momentos más complejos de su trayectoria: la venta y posterior integración de la empresa en la que trabajaba en una organización mucho mayor. Un proceso marcado por la incertidumbre, la falta de respuestas y la dificultad de sostener a un equipo cuando tú tampoco sabes qué va a ocurrir. Una experiencia que terminó obligándola a revisar algunas de sus propias certezas sobre el liderazgo. Y hablamos, inevitablemente, de vulnerabilidad. Porque quizás liderar con valentía no consista en tener siempre una respuesta ni en proyectar seguridad permanentemente, sino en ser capaces de reconocer nuestras dudas sin eludir nuestra responsabilidad. Para Miriam, ese liderazgo se resume en dos palabras: honestidad y coherencia. Coherencia entre lo que pensamos, lo que decimos y, especialmente, lo que hacemos. Una conversación sobre liderazgo valiente, sí, y sobre algo mucho más cotidiano: cómo seguir siendo tú cuando liderar te pone a prueba. ¿Te gustaría ir un paso más allá en tu liderazgo para hacer una diferencia positiva en el mundo? Te invitamos a explorar todo lo que el  MBA INUSUAL tiene para ti, lo que nunca aprenderás en una escuela de negocios.

Estar ocupado no siempre significa avanzar. Y hacer mucho puede convertirse en una forma bastante sofisticada de no decidir qué realmente merece tu tiempo. En este episodio de Changelog exploramos qué pasa cuando la actividad empieza a sustituir al criterio, por qué pensar también es trabajo y cómo una agenda llena puede alejarnos de la dirección que decimos querer. Porque pensar no es lo contrario de hacer. Pensar es la única manera de decidir con criterio qué merece hacerse. Contenidos que conectamos en este episodio: El precio de estar siempre ocupado Tres meses de silencio. Y lo que he aprendido parando Contribución de Aitzol Batiz Estar ocupado no es liderar. Por qué.· 101 Errores de Liderazgo Con Pere Rosales   Podcast de Xavier Marcet sobre reuniones y estrategia Recursos Inhumanos · Estrategia e IA Con Albert Esplugas Esto es Changelog. Explorar. Cuestionar. Transformar. Algunos contenidos requieren acceso al Club INUSUAL.

Qué ocurre cuando dejamos de medir nuestro valor por las respuestas que tenemos y empezamos a prestar atención a las que pueden aparecer a nuestro alrededor. La experiencia suma. El conocimiento suma. Y tener criterio, también. El problema empieza cuando todo eso ocupa tanto espacio que ya no queda resquicio para la curiosidad, la discrepancia o el talento de los demás. En este Changelog, Julieta Pérez conecta a Sócrates con una organización de más de 18.000 personas, recupera conversaciones sobre humildad y silencio, y se pregunta qué tipo de equipo construimos cuando siempre somos nosotros quienes cerramos la conversación. Hay un pequeño silencio incómodo entre que alguien te pide una respuesta y tú le devuelves una pregunta, no una solución. Puede ser justo el espacio que tu equipo necesita para empezar a pensar por sí mismo. Quizá esta semana no se trate de saber menos, sino de saber cuándo aportar una respuesta y cuándo dejar espacio para que aparezca una mejor.